부킹닷컴 수리비 청구에 대해 잘 아시는분 계신가요? 며칠전 스페인 숙소에서 묵은 뒤 사진 증거 없이 막무가내로 소파베드가 망가졌다며 천유로를 보상하라고 부킹닷컴 측으로부터 청구 요청을 받게 되었습니다. 당연히 망가진 적 없이 소파베드를 잘 접어서 다시 원위치시켜서 퇴실했으며 오히려 라디에이터가 망가지고 전기가 계속 나가서 불편하게 숙소에 지냈습니다.. 이런 경우 혹시 어떻게 대처해야하는지 경험이 있으신 분이 계시다면 답변 부탁드리겠습니다.
부킹닷컴 수리비 청구에 대해 잘 아시는분 계신가요?
며칠전 스페인 숙소에서 묵은 뒤 사진 증거 없이 막무가내로 소파베드가 망가졌다며 천유로를 보상하라고 부킹닷컴 측으로부터 청구 요청을 받게 되었습니다. 당연히 망가진 적 없이 소파베드를 잘 접어서 다시 원위치시켜서 퇴실했으며 오히려 라디에이터가 망가지고 전기가 계속 나가서 불편하게 숙소에 지냈습니다.. 이런 경우 혹시 어떻게 대처해야하는지 경험이 있으신 분이 계시다면 답변 부탁드리겠습니다.